
概要
FAQナレッジパスは複数部門に対応したFAQ統合管理システムです。
製品の特徴
複数部門に対応。 |
部門毎で複数のカテゴリ分けに対応。 |
部門毎での単独運用が可能。 |
全部門での運用も可能。 |
部門毎に、回答者、承認者の権限設定が可能。 |
承認、差し戻し、WEB公開制御。 |
イントラアクセス制御機能。 |
年度見直し管理。 |
記事の評価機能。 |
新規質問のメール通知。 |
質問者への回答通知。 |
全部門、部門毎で、新着順・よくある質問・ランキング順で表示。 |
他のWEBサイトへ部門毎のFAQ一覧のHTMLタグを提供。 |
統計機能。(解決割合、未解決割合、検索語句) |
ファイル添付機能。 |

システム要件
サーバー |
Linux、Apache、MySQL、PHP。 LinuxはCentOS推奨。 |
| 対応ブラウザ | Windows IE6.0以上推奨 (FireFox、Chrome、Safariでも動作します) MacOS-X Safari |
稼働実績
| 私立大学 |